Le contexte

J'ai 2 poissons rouges que je dois nourrir tous les matins et bien sur il m'arrive d'oublier.
Heureusement, il n'y a pas de conséquences dramatiques suite à mes oublis mais pour qu'un processus fonctionne bien, on ne devrait pas à avoir à vérifier en permanence les différentes étapes du processus.
Je devais donc trouver une solution pour fluidifier ce processus.

Voici les 3 façons applicables évidemment dans d'autres contextes :-)

La Checklist

La solution la plus simple à mettre en place : une feuille de papier avec tout ce qu'il faut faire le matin :

  • Faire le lit des enfances,
  • Donner à manger aux poissons
  • Vider le lave vaisselle,
  • Contrôler que toutes les lumières sont éteintes,
  • Etc ...

Bien sur cet exemple est grossier, je n'ai même pas de photo de checklist pour nourrir mes poissons :-)

Le détrompeur

Le truc qui fait que je ne peux pas me tromper/oublier :
La version 1 : La nourriture à poisson est sur le chemin de la cafetière, je pars du principe que je prends obligatoirement un café tous les matins :
Poka-1.JPG Cela fonctionnait pas mal quand je n'oubliais pas de mettre la nourriture à côté de la tasse le soir avant de me coucher.

La version 2 : La porte, le point de passage obligatoire, Poka-2.JPG La fausse bonne idée, je pensais que cela allait faire le job mais il arrivait que quelqu'un passe par cette porte avant que je nourrisse les poissons donc j'ai arrêté rapidement.

L'autonomation

Automatiser signifie : Rendre automatique, rendre exécutable sans la participation humaine.
Autonomatiser : c'est rendre l'HOMME AUTONOME, indépendant de SA machine (ici son processus), pour le dégager des contraintes de production et lui permettre d'être à plein temps, une source de productivité (sur d'autres sujets).
Autonomation.jpg La solution de facilité qui semble être la solution idéale MAIS :

  • ça coute quand même 50€ ce truc !
  • Je ne sais pas si mes poissons ont eu à manger, sauf si je reste devant mon appareil à 7h30 précise; normalement ça marche mais comment je sais qu'il n'y a plus de pile ?
  • Je dois aussi contrôler régulièrement qu'il reste de la nourriture dans l'appareil



Et dans la vraie vie (enfin l'autre la vie pro)

Nous sommes en permanence face à des situations (plus ou moins répétitives) où nous cherchons une solution pour que le processus soit plus fluide (j'aime bien Smooth).
J'aime bien lister ces 3 options et regarder le gain (potentiel) par rapport à l'effort de la mise en place. Par effort j'entends :

  • Classiquement le temps et le prix de mise en oeuvre,
  • Mais aussi l'intérêt, la pénibilité pour la personne qui réalise la tâche actuel et la (ou les) futur(s) tâche(s) en fonction.


Parfois de petits problèmes demandent de mettre en place des solutions finalement plus pénibles ou plus contraignantes que la situation initiale !
Néanmoins, commencez par une checklist, ça ne coute pas grand chose et cela permet d'avoir un processus partagé par tous !!!

La citation

le problème n'est pas le problème. le problème c'est ton attitude face au problème